Sık Sorulan Sorular
Kullanıcılardan Gelen Sorular
Ulusal Tarife Nedir ?
Ulusal Tarife, EPDK’nın üç ayda bir yayınladığı, Serbest Tüketici limitinin altında kalan veya Serbest Tüketici hakkını kullanmayıp yıllık tüketimi 10 milyon kilovatsaat altında olan son kullanıcıların tabii olduğu tarifedir.
Serbest Tüketici Kimdir ?
Elektrik Piyasası Serbest Tüketici Yönetmeliği’ne göre, aylık ortalama elektrik tüketim bedeli 82 TL ve üzerinde olan herkes “serbest tüketici” konumuna girer. Serbest tüketiciler, istediği tedarikçiden elektrik satın alma özgürlüğüne sahiptir. Serbest tüketici hakkı kazanmış abonelerden, tedarikçi değişimi için herhangi bir ücret alınmaz. Kendisi için en avantajlı şirketi seçebilir; dilerse uzun vadeli kontratlar yaparak elektrik piyasasında oluşabilecek anlık fiyat değişimlerinden korunabilir. Siz de 5000 TL ve üzerinde elektrik faturası ödüyorsanız, SERHASEnerji fırsatlarından faydalanabilirsiniz.
Son Kaynak Tedarik Tarifesi Nedir?
20 Ocak 2018 Tarih ve 30307 sayılı Resmi Gazete ile yayınlanan Son Kaynak Tedarik Tarife’sinin Düzenlenmesi Hakkında Tebliğ hükümleri gereği 1 Ocak 2020 tarihinden itibaren 2019 yılı toplam tüketimi 7 milyon kilovatsaati aşan abonelere tarife uygulaması Son Kaynak Tedarik Tarifesi üzerinden yapılacaktır. Son kaynak tarife fiyatı; ilgili ayın ağırlıklı PTF ortalaması ve YEKDEM bedeli toplamının üzerine kar marjı eklenerek hesaplanmaktadır.
SERHAS Enerjiden nasıl daha ucuz elektirk alabiliyorum
SERHASEnerji gerek uzun vadeli alım anlaşmalarıyla gerekse de spot elektrik piyasasında temin ettiği enerjiyi bir araya getirerek riskleri ve maliyetini düşürmektedir. SERHASEnerji bünyesinde bulunan tüketiciler için, önceden tüketim tahmini yapılarak üretim ve tüketim dengesi sağlanmakta ve bu sayede minimuma inen toplam maliyet tüketicilere yansıtılabilmektedir.
SERHAS Enerjiye geçmenin getireceği bir maliyet var mıdır?
Elektrik tedarikçiniz olarak SERHASEnerji’yi seçmenizin size getireceği ek maliyet bulunmamaktadır.
Başvuru için gerekli belgeler nelerdir?
SERHASEnerji müşterisi olmak için bize iletmeniz gereken belgeler şunlardır. 1. Mesken(Ev) Sözleşmesi Yaparken İstenecek Evraklar - Son 3 ayın elektrik faturalarından 1 tanesi. - Abonenin ön-arka kimlik fotokopisi. 2. Ticarethane(Şahıs Şirket) Sözleşmesi Yaparken İstenecek Evraklar - Son 3 ayın elektrik faturalarından 1 tanesi. - Abonenin ön-arka kimlik fotokopisi. - Vergi levhası fotokopisi. - İmza beyannamesi. 3. Ticarethane(Ltd. Şti ve A.Ş.) Sözleşmesi Yaparken İstenecek Evraklar - Son 3 ayın elektrik faturalarından 1 tanesi - Abonenin ön-arka kimlik fotokopisi. - Vergi levhası fotokopisi. - İmza sirküsü fotokopisi.
SERHASEnerjiden elektirik almaya başlamak için teknik bir değişiklik gerekli midir?
Hayır, teknik olarak (hat, trafo, sayaç vb..) hiçbir değişiklik yapılmasına gerek yoktur, sadece sayaçlarınızın dijital sayaçlar olması gereklidir.
Elektirik tedarkçisini değişim sürecinde herhangi bir kesinti yaşanıyor mu?
Bu süreçte elektrik kesintisi meydana gelmeyecektir.
Aldığım elektiriğin kalitesinde bir değişiklik olacak mı?
Mevcut elektrik sistemiyle çalışmalarınızı sürdüreceğiniz için, aldığınız elektriğin kalitesinde bir değişiklik olmayacaktır.
Elektirik Kesintisi,sayaç okuma ,ve arıza durumlarında kiminle iletişime geçeceğim ?
Daha önceden olduğu gibi bu işlemlerden dağıtım şirketi sorumludur. Bu gibi teknik sıkıntılar için dağıtım firmasıyla irtibata geçmeniz yeterli olacaktır.